Nemea Appart'Hotel Toulouse Aéroport

"Très bon appart’hôtel : propre, calme et bien situé. Accueil sympathique et service impeccable. Je recommande !"

"Bonjour. Appartement propre et bien aménagé. Personnel courtois et arrangeant. Un plus avec un accès à une piscine. Je recommande."

"L'environnement est calme. Le petit déjeuner est correct mais cher pour la qualité des produits. Heureusement il s'agissait juste d'un lieu où dormir et non un logement pour des vacances Le mobilier est abimé, le lit correct mais le canapé lit inconfortable, la vaisselle n'était pas propre (heureusement je n'avais pas prévu de cuisiner) et le personnel de l'accueil antipathique. Je n'ai pas eu le temps d'utiliser la piscine car elle ferme tôt. Les informations ne sont pas claires. Chien accepté sur le site, je reçois un message pour m'indiquer que seul les chiens de -10kg sont acceptés, dans la chambre il était indiqué -8kg. De plus rien n'est proposé pour les animaux, pas de gamelle d'eau, ..."

"Chambre trop vieille et abîmé, pieds de chaise, table, meuble de cuisine ustensiles de cuisine, (pas très propre). La salle de bain, le pare baignoire n'est pas en place, le pare douche le joint est usé l'eau coule, beaucoup de joint jaune. Pas assez de nettoyage. Sinon, le personnel à l'accueil top, l'hôtel ca va, la piscine top."

"Expérience catastrophique Literie déplorable Piscine laiteuse et odeur de toilettes publiques Petit déjeuner à 14€ / personne ridicule Insonorisation inexistante (aéroport) Sommes partis avant la fin de notre réservation au bout d'une seule nuit, pas de geste de la direction !!! A fuir !!!!"

"Personnel accueillant et disponible Galère a ouvrir le clic clac de l’appartement Piscine a des créneaux horaires trop court 8h30 19h30 comme si on passée la journée a l’hotel Petit déjeuner trop chère 14 euro c’est pas séreux"

"Deuxième réservation dans cette établissement, bien situé, piscine, sauna, salle de sport, bonne literie"

"Nous sommes assez déçu de notre séjour dans l'hôtel. Pour commencer réservation faite depuis 2 mois avec normalement une baignoire dans la chambre pour pouvoir laver notre bébé, surprise à notre arrivé nous étions dans une chambre pour Personne a Mobilité Réduite avec une salle de bain que je comparerais à celle d'un hôpital et avec une douche. Finalement ont nous changent de chambre, le matelas était dur, ont aurait dormi par terre sa aurait été pareil. Une bouilloire avec le fond noir, de la vaisselle utiles pour 2 personnes bref ... Quand nous sommes aller a la piscine une odeur d'eau croupi qui faisait peur. Heureusement ont est rester que 1 semaine."

"Chambre en mauvaise état , tache sur le mur , le sol, les chaise , les oreillers . Machine à café sale . Petit déjeuner assez léger même pour un hôtel 3 étoiles . Mais bien placer"

"Comment dire ...... Première chambre avec des draps sales et un canapé avec des tâches douteuses dessus . Seconde chambre pour handicapés. Non que ce soit un problème mais ce n'est pas ce que nous avions réservé ... Colonne de douche cassée a notre arrivée. Ménage plus que bâclé, salle d'eau qui ne ferme pas a clé et canapé lit dont le confort rappelle celui du canapé de ma grand mère il y a 30 ans ... La piscine plus que vétuste, le sauna avec une lumière qui clignote car l'ampoule est morte. La salle de sport avec une clim qui vous goûte dessus .... Seul point positif c'est l'emplacement. Sinon je ne recommande vraiment pas"

"Propre et sécurisé mais le canapé lit est à changer et mettre des coteaux qui coupe"

"Nous avons loué deux chambres avec un couple d ami afin de passer un week-end sur Toulouse. Plusieurs points positifs et négatifs. Locaux à l entrée de l hotel propres . Chambres de bonnes tailles, literies confortables. Ménage à revoir sur les chambres, douches bouchées, trous dans les plafonds avec manque d ampoules, carreaux sales . Le plus décevant et surtout dangereux pour des familles avec enfants: l espace bien être avec la piscine, plaques au dessus de la piscine menaçant de tomber dans celle ci, espace sport ridicule. Côté petit déjeuner idem prix exorbitant choix minimum. Emplacement géographique judicieux"

"Grâce a booking moin de 400 eur pour 4 nuit a 4 avec petit dejeuner. Bon il manquait des choses niveau cuisine...sa aurait du être vérifié avant mais sa été vite donné, par contre niveau piscine dommage que les baies vitré soient bloqué, que l'eau soit trouble trop de produit.... Pas très bien nettoyer car un lacet rose et rester les 4 jours. Et surtout mon dieu les matelas....j'ai du mettre une couverture sous le matelas pour être mieux."

"Tout est moyen voire mauvais Certes peu cher mais vieillot Piscine à oublier au regard de la manière dont elle est utilisée hors respect du règlement et surtout des personnes… équipement vétuste Peu de vaisselle donc usage intempestif du lave-vaisselle donc anti écolo Oreillers hors d’usage, draps tachés etc Point positif : petit déjeuner très correct avec un personnel qui s’en occupe, très souriant ( moins évident à l’accueil)"

"Un premier contact excellent avec l établissement par téléphone puis un accueil très chaleureux par Mariem. Sans que je n' ai rien demandé, elle propose de rendre le séjour meilleur et avec un naturel qui prouve son habitude de le faire, encore merci à vous. Les lieux communs sont entièrement rénovés et très accueillants, la chambre est refaite au niveau du coin nuit. Emplacement proche sortie d autoroute donc très pratique. Silence absolu pour dormir. La piscine est très sympa avec toutes ses fenêtres. Petit déjeuner non testé mais qui avait l air très diversifié. Parking sécurisé pour les voitures, petite astuce faite le tour avec votre voiture et garez vous près de la porte de derrière dès que vous avez son code car devant il y a peu de place disponible."

"Super séjour ! - Un personnel agréable, et souriant. - une piscine spacieuse et à la bonne température. - Des chambres avec de l'espace - un parking grand, avec plusieurs entrées pour accéder à l'intérieur de l'hôtel - Le petit déjeuner est simple mais varié Petit bémol sur la salle de bain qui necessiterait une rénovation et la literie du lit comme du canapé qui necessiteraient un bon rembourrage..."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce courrier afin d'exprimer ma profonde déception suite à mon séjour dans votre établissement, pour une durée d'une semaine, et dont le rapport qualité/prix est inacceptable. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil des plus désagréables. L’hôtesse à la réception, une femme de type africaine un peu corpulente ; l’attitude agressive et impolie, s’est comportée de manière inadmissible, nous parlant avec mépris et condescendance. Nous avons été pris de haut, sans aucune considération pour nos préoccupations légitimes. De plus, les installations de l’hôtel étaient dans un état lamentable : la piscine était insalubre, le sauna dangereux (des clous dépassaient, j’ai même failli me blesser), et la première chambre qui nous a été attribuée était dans un état tel que tous nos aliments s’y sont détériorés. Après réclamationrix est inacceptable. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil des plus désagréables. L’hôtesse à la réception, une femme à l’attitude agressive et impolie, s’est comportée de manière inadmissible, nous parlant avec mépris et condescendance. Nous avons été pris de haut, sans aucune considération pour nos préoccupations légitimes. De plus, les installations de l’hôtel étaient dans un état lamentable : la piscine était insalubre, le sauna dangereux (des clous dépassaient, j’ai même failli me blesser), et la première chambre qui nous a été attribuée était dans un état tel que tous nos aliments s’y sont détériorés. Après réclamation, on nous a simplement changé de chambre sans aucune excuse réelle, ni compensation. Pire encore, on nous a répondu avec dédain que les aliments étaient peut-être déjà vieux. Ce manque de professionnalisme, d’hygiène et de respect a profondément gâché notre séjour. Le comportement du personnel, notamment de l’hôtesse d’accueil, a aggravé l’expérience au point de nous faire regretter d’avoir choisi votre établissement. Je vous adresse prochainement des photos à l’appui de mes propos. Je souhaite, au minimum, un remboursement partiel ou un geste commercial significatif, faute de quoi je me verrai contraint de partager publiquement mon expérience sur les plateformes d’avis et auprès des organismes compétents. Je ne conseille pas cette hôtel et j'espère qu'ils feront des travaux pour rénover pour leur prochains clients. Photos joint"

"Hôtel très propre, appartements bien agencés et assez spacieux, belle piscine et parking gratuit sur place très apprécié! Ce que je n'ai pas apprécié c'est le manque de chaises suffisantes pour les tables à manger, appartement pour 4 avec le lavabo complètement bouché et l'appartement pour 2, pas de bon écoulement d'eau dans la baignoire. Les lits étaient confortables, mais le canapé lit grinçait trop et a donc besoin d'une rénovation des ressorts ou doit être changé."

"Porte du placard abîmé. Les horaires pour récupérer les clés. 09h00-11h00 et 17h00 - 20h00 en week-end. Et la semaine c'est 09h00 -12h00 et 15h00- 20h00 en semaine. Et si on rate ces heures c'est Mort il n'y a pas de numéro pour joindre quelqu'un. C'est bien dommage."

"Appart hôtel sympa. Cependant l’hygiène est absolument à revoir!!! Le petit dej reste moyen car à volonté mais peu de choix. Points positifs: l’emplacement, le parking, la piscine. Il y a aussi un sauna et une petite salle de sport"

"Le rapport qualité prix est intéressant. Chambre moyenne mais il y a qu'en même des places de parking gratuites sur place, une piscine et un sauna. Et surtout si vous arrivez après 20h, il faudra joindre l'accueil entre 15/16 et 20h pour avoir les codes d'accès."

"Je tenais à laisser un message surtout pour donner mon avis concernant la piscine! J’ai été outrée de voir des personnes se baigner habillé! Aucune surveillance, aucun personnel pour vérifier que tout se passe bien. La piscine était sale, notamment bcp de cheveux … berk."

"Le seul bémol reste l'insonorisation qui était super désagréable. Sinon en période de faible affluence ça doit être calme. Sinon c'était assez confortable de l'intérieur,proche de l'aéroport et burkini accepté pour ceux qui le souhaitent ."

"Globalement bon. Excellent accueil. Juste quelques couacs avec l'équipement (poele manquante), mais réglé aussitôt avec la sympathique équipe sur place. Idéal pour se rendre à l'ENVT."

"Une très bonne adresse. L appart'hotel est très propre, bien équipé et confortable. Un bon accueil par l équipe. Une place de parking accessible facilement. Je recommande."

"Emplacement en bordure de route, vitres sales avec vue sur l’autoroute. Hygiène qui laisse à désirer : pour la piscine (eau et sols sales), pour les espaces communs (poubelles qui débordent dans les couloirs..). Chambre en apparence propre (salle de bain propre même si exiguë, moquette sale surtout sous le lit avec des tonnes de poussière et des morceaux de nourriture et autres accrochés au sol). Personnel incompétent. Petit déjeuner inaccessible le premier jour car fermé + tôt que l'heure affichée sans même proposer de remboursement. Je ne recommande pas du tout."

"Parfait ! Nous avons passer un agréable moment à nemea avec le studio très propre et bien agréable! La piscine et le sauna sont au top ainsi que les filles de l’accueil"

"Appart hôtel avec chambre assez grande. Proche des commodités et surtout de l'aéroport. Accueil correct sans plus. Par contre pour des personnes qui prennent l'avion ou qui se rendent chez AIRBUS pour travailler, un petit dej qui commence a 7h15 c'est pas terrible. Surtout quand on a payé celui ci avec le prix de la chambre."

"L'accueil laisse à désiré... Appartement sympa mais pas propre à notre arrivée tâche d'excréments sur le sol des poile de chien sur le canapé lit et pour finir le canapé lit une horreur impossible de dormir dessus c'est inconfortable, sa grince et le lendemain ta des courbatures"

"Une résidence dont les chambres sont mal entretenues> mobilier vétuste et en mauvais état. Moquette au sol, four à micro-ondes situé à 1,80 m du sol. Tout est vide. Pas de sucre, ou de sel, on se croirait en Pologne !. La poubelle de cuisine ressemble étrangement au seau d'aisance qu'utilisaient mes aïeux. ( Photo). Cet établissement n'est pas non plus en règle avec la Loi ERP quant aux personnes handicapées, il n'existe aucune matérialisation de place de stationnement. Le petit+ de cette résidence est la piscine, très fréquentée, et le petit terrain de verdure qui l'entoure. Mais cela ne justifie pas ce rapport qualité-prix indigne vu le niveau des équipements ( emportez votre paquet de café et vos filtres car il n'y a aucune machine moderne à dosettes, mais une antique machine à café à filtre ! et comme les placards sont vides... les chaises n'inspirent pas une grande confiance, la table est usée. Je le fréquente depuis 2013...mais c'était la dernière fois."

"La chambre était bien, l’emplacement également car proche de toutes commodités. La piscine, le sauna ainsi que la salle de sport était très appréciable. Cependant, nous avons un gros reproche à faire au service de l’hôtel. Les couverts et la table étaient sale et pas nettoyés. Sous le lit se trouvait une grande quantité de poussière… et nous avons dû descendre 3x à l’accueil pour avoir une poubelle… Malgré ce petit désagrément, nous avons passé un agréable séjour."

"Appartement pas propre ( les balayures laissées dans le placard avec la pelle), pas de vaisselles pour 4 personnes ( 1 couteau, 3 fourchettes, 2 bols...) obligée d'aller en reclamer, manque serviette ( 1 seule grande et 2 petites pour 4) , literie totalement inconfortable, canapé-lit une catastrophe ! Une lampe avec prise électrique defectueuse (1fiche sur 2) Personnel disponible et agreable , a tout fait pour trouver des solutions"

"Pas mal mais vieillissant besoin d’être rénové. Appartement spacieux. Piscine limite sale en fin de journée Petit déjeuner varié bien 👍"

"Le jour de notre départ nous nous sommes fait réveillé à 10H par le personnel de l'hôtel nous demandant de partir. Je précise que dans la chambre l'horaire de départ est notifié à 11H maximum. 10 minutes après un autre membre du personnel est venu refrapper à la porte pour encore nous demander de partir. Nous nous sommes donc pressé pour rassembler nos affaires. Résultat nous avons oublié quelques affaires. J'ai appelé l'hôtel le lendemain mais bien entendu aucune affaire n'est retrouvé. En plus d'être malhonnete le personnel sont donc des voleurs !!!"

"Avant de réserver j'avais téléphoné afin de confirmer que nous pouvions arriver avant 17h car notre vol atterrissait à 12h et nous avons un enfant de 2 ans. La personne m'a confirmé qu'une arrivée était possible des 15h Nous sommes arrivés à 15h15. Le hall était plein. Des clients attendaient et chacun d'entre nous a eu une information différente. Certains ont eu 15h, d'autres 16h et d'autres 17h Je pense que vous allez recevoir d'autres mails pour confirmer mes dires. Enfin une personne s'est présentée mais nous a parlé de manière très hautaine pour nous indiquer que nous devrions attendre et que c'était comme ça. Aucune empathie, aucun professionnalisme. Une fois cette attente passée, j'ai demandé si le lit bébé avait bien été pris en compte. Réponse de l'hôtesse : quand l'avez vous demandé ? Comme si le fait d'indiquer un bébé dans la réservation ne suffisait pas. Le lit bébé monté, on se rend compte qu'il manque le matelas de celui-ci. Personne a l'accueil et le numéro d'astreinte ne répond pas. Je ne vous parle pas des horaires de piscine qui sont différents entre votre site et l'affichage sur place, ni de la qualité des moquette et encore moins de l'absence d'insonorisation"

"Personnel accueillant, chambre propre et lumineuse. La piscine intérieure et sauna après une dure journée c'est top. Une sandwicherie pas loin. Seul bémol pas de restau mais se faire livrer est un régal. Bon rapport qualité/prix et pr les puristes il y a un autre hotel pas trop loin où vous pourrez y laisser vos 2 bras"

"Chambre ne vaut pas 3 étoiles. Après un premier changement de chambre car la tv ne fonctionnait pas, une seconde chambre Pas très propre, murs et meubles marqués, tuyaux de douche cassé, boitier incendie rangé dans un placard, placard de la chambre avec les étagère a terre, congélateur complètement givré,....."

"Dans l'ensemble très bien à part le canapé lit qui etait horible inconfortable et bruyant. Chauffe serviette non fonctionnel"

"Séjour sympathique, résidence tranquille, accueil souriant, lit confortable, studio propre et pratique malgré quelques petits manques. Petit déjeuner copieux mais coûteux 14€/personne. La piscine chauffée et le sauna sont un grand plus."

"Groupe d'enfants non gérés à la piscine, on n'a clairement pas pu profiter de cet espace Livraison de tacos dans le hall Groupe de femmes squattant à l'accueil Ce n'est pas un hotel mais un campement! Aucun geste commercial n'a été fait sur ma demande, c'est honteux"

"Agréable soirée. Nous avons profité de la piscine et avons apprécié le grand parking privé et le calme dans l'hôtel malgré une affluence de clients. bon séjour et bon rapport qualité prix. Chambre propre et lumineuse Facile d’accès depuis le périphérique."

"Hôtel vieillissant, lunette de toilettes cassée, espace détente très très juste niveau propreté, petit-déjeuner servi dans l'accueil de l'hôtel, très cher pour manger du surgelé. Personnel agréable."

"Les chambres sont anciennes, les lits dur comme une planche de bois, la salle de bain est jaune avec de la moisissure sur les fenêtres, le canapé lit est « tâché ». Très déçu de l’établissement. Nous avons demandé de passer d’un studio à un T2 on nous a annoncé un montant pour la différence entre les 2 logements au moment de paye c’était 3 fois le montant ce à quoi j’ai refusé."

"Les plus : la décoration murale, le grand lit. Les moins : la propreté (salle d'eau avec joints moisis dans la douche et propreté à améliorer), un chevet cassé, la proximité de l'aéroport (réveil précoce avec le décollage des premiers avions et l'aube car absence de volets) et le coût du petit déjeuner élevé au regard des prestations proposées."

"Séjour agréable, les chambres restent confortables et propres. Le petit-déjeuner est complet. Mention spéciale au personnel, très accueillant et attentif, qui fait vraiment la différence ! Je recommande, belle expérience."

"Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes (2 adultes et 2 enfants). Malheureusement, la chambre était très fatiguée et nécessitait le remplacement de certains appareils et des retouches esthétiques. La première chose qui a sauté aux yeux était un canapé avec des taches blanches. Le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas, le support de douche était cassé et il y avait des éclats à l'intérieur de la baignoire. Dans la cuisine, le lave-vaisselle n'avait pas de bouton, il y avait du calcaire à l'intérieur de la bouilloire électrique et de l'eau des clients précédents. Le bouton de la bouilloire était cassé, donc elle ne s'éteignait pas automatiquement. Un torchon de cuisine puant se trouvait dans le placard et les poignées de porte n'étaient manifestement pas nettoyées. Dans la chambre, il y avait des taches d'origine inconnue sur la moquette. Seulement 2 grandes serviettes et 4 petites serviettes ont été fournies pour 4 personnes. Et ce ne sont que les impressions du premier jour ! L'avant-dernier jour du séjour (9 mars), l'eau chaude a été coupée dans tout l'hôtel en raison de travaux de réparation de la piscine, sans avertir les clients. J'avais une réunion importante le matin et je n'ai pas pu me préparer correctement. Bien que des annonces aient été faites indiquant que la piscine serait fermée à partir du 10 mars. À en juger par les avis précédents et les réponses de la direction, rien n'a changé, ils ne contrôlent pas le travail des femmes de ménage et l'état des chambres en général. Je donne 2 étoiles uniquement pour le parking privé sur place et le personnel amical de la réception."

"Très bon accueil . Studio spacieux avec salle de bain très correcte et WC séparé .Pas trop bruyant ...mais on a choisi d'être près de l'aéroport . Piscine qui aurait besoin d'une bonne réfection ( murs très abimés ) . Petit déjeuner correct à part qu'à 08h30 plus de viennoiseries et tables non débarrassées donc un peu cher à mon avis ( inclus dans mon prix pour ma part ) . Deux critiques : payer € 30 pour une arrivée un peu plus tôt alors que le studio était prêt ....un peu exagéré , mais accepté par force . Une porte d'ascenseur très bruyante qui se ferme brutalement avec bruit .... signalé deux fois à l'accueil sans aucune amélioration . J'aurai eu le studio en face je quittai l'Appart'Hotel après la première nuit . Mais en conclusion bon séjour et je pense y revenir ."

"Un appart hôtel à petit prix 52 € la nuit. Sol bémol le petit-déjeuner à 14 €que nous n'avons pas pris on est serrés comme des sardines près de la sortie et de la réception et la télévision qui ne fonctionnait pas dans la chambre."

"Accueil sympa bons équipements de détente et sportif avec piscine intérieure chauffé et sauna,une petite salle cardio avec quelques machines. Des Chambres avec cuisine équipé très propre et fonctionnelle. Pour le cadre ce na rien de touristique c'est en zone industrielle."

"L'accueil était très bien, après la première nuit, nous avons expliqué que le matelas était beaucoup trop fin, nous ne sommes pas de petits gabarits. La charmante personne à l'accueil nous a proposé de mettre un deuxième matelas et le problème était réglé. Nous avons apprécié cette alternative et ma gentillesse avec laquelle elle a été proposé"