Nemea Appart'Hotel So Cloud Lyon Gare Part Dieu

"Pratique, près des transports et de la gare part dieu. Néanmoins le petit déjeuner facturé 18€ est loin d'être à la hauteur."

"Bien placé près de la gare mais sur 6 chambres 2 n'étaient pas propres. Petit déjeuner à 18 euros, cher pour les prestations proposés. Ça va pour une nuitée."

"Hôtel proche de la gare de Part -dieu. A 30 min du centre à pied. Bus à proximité. Nous avons eu une chambre avec un trou dans un mur, c'est du jamais vu pour moi dans un hôtel 4 étoiles. Lorsque nous en avons parlé le lendemain de notre arrivée la personne de l'accueil n'avait pas l'air d'être au courant. Par ailleurs les chambres sont plutôt spacieuses. Mais 2 lits simples côte à côte au lieu d'un lit double ce qui n'est pas très logique, la chambre étant plutôt faite plutôt pour un couple étant donné qu'il n'y a pas de porte entre la douche et la chambre. Bombe désodorisante retrouvée par terre dans le couloir le soir. Possibilité de laisser les valises pour la journée après le check out à l'accueil, mais où personne ne nous demande notre nom ni aucune vérification sur le nom inscrit sur la valise. La personne à l'accueil nous a même dit d'aller les chercher nous même dans la piece réservée aux employés derrière le comptoir de l'accueil. Pratique pour une simple halte mais il ne faut pas en attendre plus."

"Un bon accueil, mais déçu en voyant la chambre... Murs et Rideaux sales, un câble maintenue avec du scotch, une sorte de trace d'urine sur la porte des toilettes... Pour l'espace piscine l'endroit est très bien mais l'eau est beaucoup trop chaude... Le petit déjeuner était bon."

"Nous venons de passer une nuit dans cet appart hôtel et nous avons été globalement déçus par notre expérience. Points négatifs : - chambres et couloirs un peu vétustes: beaucoup de tâches sur les murs, trous de cigarette dans les rideaux, peinture écaillée, plafond abîmé, ... - Tuyauterie bruyante : bruit de chasse d'eau des voisins toute la nuit - Piscine brûlante : tout le monde était frustré car impossible d'entrer dans l'eau. Ce n'était pas chaud, c'était literalement brûlant ! Après l'avoir signalé à la réception, dû à l'attente du technicien, le problème n'était pas réglé le lendemain donc nous n'avons pas pu profiter de la piscine sur nos 2 jours de réservation!! - Personne à l'accueil qui ne savait rien du tout : ne connaissait pas les moyens de paiement acceptés (je voulais payer en chèque vacance, on m'a demandé de payer en CB), s'est trompé sur toute la ligne sur le récapitulatif de ma réservation (nombre de nuit, nombre de personnes, il m'a demandé de repayer l'intégralité alors que j'avais déjà payé en réservant sur internet, se trompe sur le prix de 2 petits déjeuner et la taxe de sejour...) - Petit déjeuner assez décevant pour le prix (18e par personne). Points positifs: - Bonne literie, grand lit - Douche agréable - Balcon - Quelques bars sympa dans le quartier (l'alternateur, ninkasi...) Dans l'ensemble, nous avons été déçus de la prestation de cet appart hôtel. Peut être somme nous juste mal tombés? (mauvais jour, mauvaise chambre...) mais je ne suis pas sûre d'y retourner !"

"Nous avons séjourné une nuit dans cet appart’hôtel à Lyon. La chambre était grande mais assez vide, et il manquait un peu de lumière. Le petit-déjeuner, inclus dans le prix mais affiché à 18 € séparément, n’en vaut pas vraiment la peine : il était froid, avec peu de choix, et le bacon était trop cuit (comme sur la photo). On reste sur sa faim, malheureusement. L’emplacement est plutôt bon : les transports en commun et les centres commerciaux sont tout proches. Le parking coûte 24 € par jour. Dans l’ensemble, c’est correct pour une nuit de passage, mais je ne le recommanderais pas pour un séjour plus long."

"A fuir La personne au téléphone est audieuse Monsieur quand on est face a de la clientèle il faut faire face a un peu plus de savoir vivre ! De plus quand on vous demande une réservation par mail et qu’on nous dit pas de soucis et pour au final nous décliner notre réservation sous prétexte que son collègue est nouveau et qu’il a mal regardé … je vais vous envoyer le remboursement de nos billets de train … Ça confirme les avis que je vois sur vous . Si j’étais le gérant je me poserai des questions au vu des avis négatifs sur mon établissement …"

"Les chambres sont plutôt grandes, l'espace petit déjeuner aussi et la présence d'une piscine intérieure est un plus. En revanche l'état de certaines parties (douches ou sanitaires) laisse plus à désirer et le personnel est un peu trop familier/indiscret lors du dernier passage."

"Bon rapport qualité prix au vu de la proximité de la gare, la taille des chambres et l’espace fitness/piscine appréciables. Ceci dit quelques points nous ont surpris pour ne pas dire déranger. La première étant l’absence de portes pour la salle de bain dans les chambres avec lits simples… Ensuite l’absence de femme de ménage pour faire le recouchage des lits (c’est proposé en option payante il me semble et c’est abusé). Et pour finir l’absence de personnel à l’accueil à 6h du matin pour notre départ alors qu’ils sont censés être disponible 24h/24…"

"L’établissement est impeccable : propreté irréprochable, literie confortable et prestations globalement conformes aux attentes. Malheureusement, ce confort a été largement terni par une expérience d’accueil particulièrement décevante. Dès mon arrivée, on m’a imposé une caution de 150 €, alors que deux clients avant moi n’ont rien eu à payer. Les explications données, confuses et peu crédibles, laissent un sentiment d’arbitraire, voire de traitement discriminatoire. Plus grave encore, le réceptionniste a reconnu avoir commis une erreur : la somme a été prélevée comme un paiement et non simplement bloquée en pré-autorisation, contrairement aux pratiques habituelles. J’avais pourtant reçu l’assurance que cette somme serait automatiquement restituée lors du check-out. À mon départ, ce n’était pas le cas : j’ai dû quitter l’hôtel sans ma caution et attendre un remboursement ultérieur, générant un désagrément inutile. Une telle gestion — manque de transparence, promesses non tenues et absence de professionnalisme. — nuit gravement à la confiance et ne reflète pas le standing attendu d’un établissement de ce niveau. C’est d’autant plus regrettable que la qualité des lieux mériterait une expérience client irréprochable."

"Vous ne pouvez rêver pire expérience hôtelière (et bonheur pour les PUNAISES de lit) !!! Catastrophe en 3 étapes : 1 -> à l’arrivée on me donne la carte d’une chambre déjà occupée (une personne dormait paisiblement dans lit) 2 -> 30 - 40 minutes plus tard, une nouvelle est proposée, et là surprise (sur les vieilles têtes de lit sales en velours) non loin de la collection de cheveux des précédents occupants se promènent joyeusement DES PUNAISES DE LIT 3 - un 3ème et dernière chambre m’est proposée (nous sommes en pleine nuit et il m’est difficile de trouver une alternative). On me présente celle-ci comme « normalement pas trop proposée car on entend tous les bruits de plomberie ». Seul point positif : la personne de l’accueil a pris une lampe torche pour inspecter avec ma la présence ou nom de punaises… Cerise sur le gâteau : la nuit fut facturée plein pot. PS : pour les personnes intéressées, des vidéos de punaises sur velours sont disponibles ;-)"

"Studio propre et confortable. Très calme, bien équipé et grand balcon, le top ! Bien situé : proche gare, bus et commerces Accueil très aimable, un grand merci aux hommes de la réception En revanche quelle déception pour le petit déj que nous adorons à l'hôtel en général : TROP cher, plus de pain à 8h du matin : jamais vu ça !!! Machine à jus en panne depuis.... un long moment ! Qualité moyenne, tout est industriel : pour 36€ à 2 ça fait mal..... Accueil peu aimable et manque de professionnalisme (c'est dommage)"

"Le personnel est à l’écoute mais j’ai été accueilli par l’odeur de canalisation le premier jour. L’agent a mis du produit mais bon pour le prix je trouve ça moyen. Les draps et serviettes ne sont pas changé pour 5 nuits pareil à revoir même si c’est un appart hôtel . Le petit déjeuner ne vaut pas son prix. Il n’y a pas bcp de choix en charcuterie ni en fromage ."

"Bel emplacement, beau potentiel avec la piscine notamment, mais l’entretien notamment des chambres est à revoir. Rien de catastrophique, mais cela permettrait d’avoir une meilleure expérience globale."

"Malgré un logement propre,et fonctionnel notre séjour de deux nuits a été décevant. La climatisation était inefficace, ce qui était très inconfortable avec 41 degrés à l'extérieur. Le réceptionniste a balayé notre remarque d'un c'est normal, alors qu'il semblait lui-même apprécier la fraîcheur de sa réception. La chasse d'eau qui fuyait n'a rien arrangé. De plus, le personnel au petit-déjeuner était non seulement invisible, mais aussi particulièrement antipathique. Pour couronner le tout, une caution de 150 € a été prélevée directement sur ma carte bancaire à l'arrivée et n'a été remboursée que 8 jours plus tard. Inadmissible, même si celle-ci est remboursé, il faut avancer cette somme, ce qui m’a manqué pour mon séjour. Me privant d’activités pendant les vacances. Alors que le réceptionniste m’avez précisé que celle-ci était remboursé le soir même , ce qui n’a pas du tout été le cas. En raison de ces multiples problèmes, je ne recommande pas cet établissement."

"A notre arrivée nous avons été très mal reçu par la personne se trouvant à l'accueil, pas reçu du tout même, heureusement les fois suivantes nous avons vu deux personnes très professionnels et sympathiques. Très très déçu de la propreté de la chambre, particulièrement du frigo, lave vaisselle, de la douche et du balcon..et surtout déçu qu'il n'y est pas de porte dans la salle de bain qui donne directement sur le lit, aucune intimité! Une toute petite armoire. Un petit mobilier ou juste une ou deux chaise et un cendrier sur le balcon auraient été la bienvenue .. Sinon bon emplacement pour cet hôtel."

"Accueil excellent, nous avons très bien été reçu par Laurent et Moustafa. Le service est irréprochable. À deux pas de la gare, l'hôtel est parfaitement situé et propose des prestations qui dépassent nos attentes!"

"Réceptionniste super gentil mais chambre avec odeur bizarre, store cassé, cuisine sale, trou dans le mur, sommier qui grince et on entend la chasse d'eau des voisins. Dur dur"

"Très bon accueil, chambre bien aménagé. Proche de la part-dieu et de toute commodité Petit bémol la douche déborde rapidement et le lit est trop dur a mon goût"

"L’emplacement est parfait pour qui veut accéder à pied (10 minutes) à la gare et au centre commercial Part Dieu. Le tram et le métro pour aller au centre-ville se trouvent au centre commercial. Le studio 802 est spacieux et bien équipé, il a un coin cuisine avec une petite table, une salle de bain moderne et des WC séparés. Le lit est grand et confortable, mais il n'y a pas d'alèze. Dans l’armoire, il y a un coffre-fort. Pas bruyant. La piscine, ouverte de 6h à 22h, est petite, mais appréciable et comprise dans le prix. Il n’y a pas de peignoir, de serviettes spécifiques ni de chaussons. Le petit déjeuner est correct mais cher pour cette qualité (18€). Malheureusement, l’ensemble est mal entretenu, pas digne d’un 4 étoiles : taches et poussière sur les murs, balcon sale. Le principal problème est le parking. Il y a peu de places disponibles au parking de l’hôtel (18€/jour) et peu aussi dans la rue. Mais le pire ce sont les tarifs dans la rue : 35€/jour pour les petits véhicules, 55€/jour pour les moyens et 80€/jour pour les grands. Hors de prix !"

"L’hôtel est bien placé, à proximité de la gare et d’un grand centre commercial. La chambre est jolie et le lit confortable. En revanche, la salle de bain intégrée à la chambre est peu pratique, et le système de kitchenette dissimulé derrière une porte l’est encore moins mal conçu et peu agréable à utiliser. De plus, la chambre était sale, avec beaucoup de poussière, ce qui est inacceptable. Il est également très difficile de trouver une place de parking. Heureusement, l’hôtel dispose d’une belle piscine et d’une grande salle de sport, ce qui relève un peu le niveau."

"Je déconseille vivement cet établissement. J’ai contacté l’hôtel pour annuler une réservation pour des raisons professionnelles et obtenir une simple confirmation écrite. Le réceptionniste, au lieu de faire preuve de compréhension, m’a parlé de manière très agressive, m’a raccroché au nez à deux reprises, a crié au téléphone et s’est montré particulièrement irrespectueux. Il m’a d’abord confirmé l’annulation, puis a refusé de la faire sous prétexte que je demandais une trace écrite. Une attitude inadmissible pour un professionnel de l’accueil.Ce comportement est inacceptable et ne correspond en rien à l’accueil que l’on est en droit d’attendre d’un établissement hôtelier."

"Climatisation en panne dans la chambre durant un épisode de très forte chaleur. Le personnel a à peine eu l'air concerné. Le problème était connu... un ventilateur était disponible dans la chambre. Aucune honte à louer la chambre dans ces conditions."

"De passage et en mode éclaireur pour la recommandation de certains emplacements hôteliers, nous sommes habitués aux séjours imprévisibles ou organisés. Le Nemea Appart Hôtel est un hôtel sympa situé en centre ville de Lyon. Accueil agréable, réception, réfectoire, chambres propres et spacieuses. Appartement tout équipé avec nécessaire de cuisine, frigo lave vaisselle et plaque de cuisson fonctionnel, bouilloire et consommables café, serviettes de toilettes, papiers toilettes tous y est !! Dûs à son emplacement le point négatif parking limité et payant mais reste moins coûteux des autres à proximités. Tarif petit déjeuner un peu excessif comparé à la concurrence. De nature exigeante, je peux dire que le Nemea Appart Hôtel est globalement un Hôtel sympa que je recommande. Je recommanderais cet Hôtel pour notre séminaire entreprise 2027"

"Pas de Climatisation alors que c’est indiqué dans les équipements de l’hôtel !! quand on arrive à 22h et qui fait 27 degrés dans la chambre , la réponse de la personne à l’accueil , non c’est comme ça il y’a un petit ventilateur sur pied pour compenser 😡, franchement à 170€ la nuit c’est vraiment de l’abus"

"Grande chambre avec balcon (ni table ni chaise par contre) avec vue sur le petit parc en bas, lit double confortable, clim, gros petit déjeuner (cher à 18€ mais bien complet). Très proche gare. Piscine à priori selon des collègues mais en travaux d'après eux. Bon hotel."

"Un service plus que médiocre, nous avons eux une chambres sale, avec des fuites, un bruit d’écoulement d’eau incessant, une table de chevet cassé, une fissure dans la douche, une piscine en maintenance pour 3h qui en réalité n’a pas été accessible du séjour ! Mise à part l’emplacement peu de choses positives sont à souligner dans cet hôtel"

"Ouvert 24hsur 24, je suis arriver tard à 23h et le réceptionniste à été très sympathique appréciable quand on est fatigué. Chambre propre, petit déjeuner copieux et très bon, piscine propre, sortie à 11h au lieu de 10h à biarritz appréciable. Merci à l'équipe je renouvelle sans hesiter"

"Je ne me souviens pas avoir trouvé une chambre aussi horrible. Accessible à partir de 17h, horaire tardif, ni habituel, ni pratique. On a pensé que c'était pour le ménage, avec toutes ces chambres. Erreur. Pas de ménage, juste le lit fait avec une couette tachée. Le sol était sale ( notamment dans les toilettes), en ouvrant l'armoire de la kitchenette, mauvaise surprise: les restes d'un repas, dans une barquette pas terminée, avec à côté un bout de saucisson, et pas de la veille ! Dans le frigo, surprise ! Du jambon, enfin ce qu'il en reste, nauséabond, et juste dessous un vieux morceau de fromage bien moisi. Avec ces horaires de réception, le tout n'a été nettoyé que le lendemain. Il n'y avait pas de porte séparant le lavabo, et la douche de salle de bain, qui donnait directement sur la chambre. La porte des WC qui grinçait avec ferveur, une clim' qui n'acceptait qu'un degré d'écart, quand dans le même temps, vous grelottez au petit déjeuner, avec une clim' à son maximum. Pour moins que ça on serait en droit d'attendre un geste commercial, nous saurons ne pas oublier ces 3 nuits difficiles, la jolie ville de Lyon, les touristes ne méritent pas ce genre d'établissement."

"L'hôtel est plutôt bien situé. La chambre est passablement propre, douche qui fuit, après 2 douches, c'est une piscine. La literie est à revoir. Une minuscule poubelle dans les toilettes pour toute la chambre. Vaisselle pas propre. Gros point faible pour le parking, par mail on vous indique que c'est uniquement sur réservation, quand vous téléphonez pour réserver on vous dit que c'est premier arrivé premier servi... donc au final pas de place... Le personnel est assez réactif ce qui remonte un peu la note de l'établissement."

"Un hôtel proche de la gare avec des restaurants juste à côté. Des appartements bien agencés et propres avec tout ce qu’il faut. La piscine et salle fitness sont un vrai plus. À refaire"

"Très bien placé et propre. Petit plus la piscine intérieure. A la réception ils sont très gentils et bienveillants cependant on nous a donné une chambre qui a notre entrée n'était pas faite donc on nous a aussitôt proposé une solution. Le seul hic c'est que le petit déjeuner est extrêmement cher le prix est vraiment à revoir. Le lit un peu petit et pas tres confortable. Sinon je recommande et nous reviendrons dans cet hôtel !"

"Personnel très agréable, mais l’hôtel est très abîmé. J'ai du changer de chambre tellement le bruit de la tuyauterie était fort. Casserole et poêle à jeter tellement vestustes. Chambres très spacieuses et agréables malgré tout. La piscine est un plus bien agréable."

"Chambre spacieuse, fonctionnelle et bien équipée, située à quelques pas de la Gare Part-Dieu et du centre commercial. Equipe sympathique. En revanche, la salle de bains présentait des traces de moisissures, créant une odeur désagréable dans la chambre. Pas évident non plus de fermer l'oeil quand on entend la colonne d'eau ou les moteurs de volets des autres chambres toute la nuit."

"Chambres sales. Nous avons du changer de chambre car celle-ci était très sale. La personne de l'accueil nous a relogé (en râlant) dans une autre chambre tout aussi sale ! En voyant les commentaires on a compris que tous l'Hotel était comme ça. Je ne remettrai jamais les pieds dans un Nemea."

"Nous avons séjourné du 26 avril 2025 au 3 mai 2025 au nemea aparthotel avec mon fils un séjour reposant et fabuleux un accueil chaleureux de la part de Souad qui a fait en sorte de nous permettre de se restaurer et se reposer en attendant notre studio un peu plus rapidement que l'horaire prévue.une personne d'une bienveillance, d'un sourire communicatif et l'écoute pour nos besoins tout au long de notre séjour avec mon fils elle a été adorable aussi.on n'a manquer de rien elle nous a fait la visite pour accéder à l'espace bien être piscine et salle de sport Notre studio était bien positionné au 1er étage facilite d'accès pour mon fils en situation de handicap très pratique. Et nous avons dormi au calme juste les 2 derniers jours un peu bruyant au dessus de nous.Quand à l'équipe des réceptionnistes, au top aussi merci à Seif pour nous avoir indiqué les endroits où aller,à mostafa pour sa générosité de cœur et tjs souriant aussi ,Ahmed aussi mon fils à pu regarder les matchs à la réception avec lui..Le seul point négatif c'est les rideaux défraîchis dans la chambre 'a rénover 'et l'écran plat tout petit avec un son pas top pour une pièce spacieuse...dommage et le plus la piscine chauffée agréable on a pu profiter quand on es pas nombreux dans l'eau!! La literie propre aussi. A refaire et de plus tout est à 40 mn de l'hôtel restaurants magasins centre ville les quais top merci pour votre accueil isabelle et thomas"

"La chambre était super bien équipée nous avons eu une petite terrasse. La chambre est super bien insonorisé. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était fabuleux et très bon, il y avait beaucoup de choix (l'employé qui s'occupait du buffet pendant notre séjour était très souriante et gentille). La piscine pour pouvoir se relaxer après une gros journée était top. L'hôtel est bien situé dans la ville."

"Chambre spacieuse, ont a passé un bon séjour dans cet hôtel qui est vraiment bien situé. La dernière nuit a été assez compliqué car a 4h00 du matin une grille de ventilation dans le couloir s'est mise en route jusqu'au lendemain matin et ça faisait un bruit assez fort et aiguë, très désagréable et dommage.. Je n'ai pas osé en parler à la réception, car je pensais que cela était normal, si je dois revenir sur Lyon je reviendrai peut-être dans cet hôtel, j'espère qu'ils me feront un geste commercial pour ce désagrément."

"Le pire hotel que l'on a connu. Les réceptionnistes se succèdent mais restent peu au guichet. Peu de conseil, chambre petite avec pas la place pour nos valises. Propreté horrible, des taches partout au sol, aux murs, sur chaises et les tentures. De la poussière a divers endroit. Les couloirs sont sales aussi. Et vous pourrez trouver des toiles d'araignée en regardant en l'air. Lavabo bouché, moisissures qui s'ammassent a la douche, et vmc cassée aux wc.on a pas oser toucher quoi que ce soit Pas de volet a fermeture totale. Partie cuisine avec porte qui empeche de passer ou d'ouvrir frigo. parking cher et mal fichu, il s'enfichent car on ne peu pas se garerdevant. Seul bon point petit déjeuner mais à 18€..... tout est relatif."

"l’accueil de Moustafa était au top très gentil et très aimable. Il explique bien. En bref, le service est au top. J’ai pris une chambre avec kitchenette, c’était un peu sale au niveau de la cuisine mais rien d’alarmant. Rapport qualité prix au top."

"Hôtel de gamme moyenne, pratique car au centre ville mais l'inconvénient est qu'il y a beaucoup de bruit la nuit. La clim ne fonctionne pas bien (modèle réduit)... Il faisait trop chaud dans la chambre : 23,8 degrés un 5 avril ! Sans clim, impossible de fermer l'oeil. Les points forts: petit-déjeuner copieux et bien servi! il y a tout ce qu'il faut, vraiment bien! Piscine intérieure et salle de sport avec 2 tapis de course et des machines de musculation de marque Matrix. Très bien équipée pour un hôtel de cette gamme-là. TOP ! Personnel sympathique et accueillant ;)"

"Location d'une chambre/appartement pour 2 nuits. L'établissement a un très grand potentiel (bien placé proche de la gare, bien équipé avec cuisine et balcon, plutôt spacieuses, piscine et fitness). En revanche hormis la literie, la chambre était dans un état de saleté prononcée (coton tige usagé par terre, vaisselle sale, traces de dentifrice bleu, brosse wc qui goge dans son jus de chiotte, nombreuses tâches sur le sol, les rideaux, les chaises, la salle de bain)...et le matériel endommagé (plaque de cuisson fissurée, un pied du meuble de salle de bain en moins, trous dans les rideaux, porte qui grincent, pas de dévidoirs à papier toilette.... L'état ma franchement fait peur compte tenu que Néméa demande 150 bal de caution ! De plus, les informations ne suivent pas. Nous avons appris en récupérant nos bagages au lobby (tout aussi dégueulasse que les chambres) qu'il fallait vider les poubelles or personne ne nous avait dit ni lors de la discussion concernant la caution ni aux check in/out. Privilégier les transports publics depuis l'hôtel pour rejoindre le centre car le quartier est franchement glauque de nuit"

"Notre chambre était dégueulasse. Traces de dentifrice sur les murs de la salle de bain, traces de coulures sur les meubles, moquette tachée, moisissure sur tous les joins de la salle de bain. Les équipements sont bien pensé mais la porte coulissante de la kitchinette grince comme une craie sur un tableau noir, le dérouleur de papier toilette est absent, son emplacement est rebouché mais le dispositif n'a pas été remplacé. Le meuble de salle de bain à perdu un pied, pas de porte entre la salle de bain et la chambre, porte-serviette chauffant fonctionne quand bon lui semble, le fil électrique de ce dernier prend l'air (dangereux? Oui.) Fuyez le petit-déjeuner, pour 18 euros c'est un scandale, pain de supermarché, salade de fruits en boîte, manque plusieurs choses dont les étiquettes sont présentes... hôtel qui dispose d'une piscine et d'une salle de fitness, se donne un air standing qui part rapidement en fumée... son rare avantage est son emplacement proche de la gare, mais le quartier est glauque et mal fréquenté. De plus, l'hôtel prend une caution en cas de détérioration de la chambre, nous sommes redescendu à la réception après avoir fait des photos des dégâts déjà présent car le personnel ne nous accompagne pas pour faire le constat du lieu. Est-ce que nous avons vérifié la présence de puce de lit tellement la chambre était sale? Absolument. Quand on en arrive à un tel point de suspicion c'est mauvais signe (il n y en avait pas à priori)."

"Chambre spacieuse, correctement équipée, hotel bien situé. Entretien à revoir avec des traces de rebouchage à l'enduit grossières non poncées, non peintes, stigmates d'un ancien sèche-serviette absent aujourd'hui. Le dessous du lit présentait des traces d'une couleur affreuse et des cheveux. J'aurais souhaité trouver une bouteille d'eau dans la chambre. Problématique de douche bouché résolu, j'aurais trouvé approprié de changer la serviette de sortie de douche qui était trempée et de ne pas jeter le bloc de cheveux qui bouchait la douche dans la poubelle. Problématique de sifflement/grésillement dans la chambre non résolu, conséquence 3 nuits de sommeil catastrophiques. Une demande de changement de chambre qui tournait en rond et m'a donné l'impression d'être Astérix face à l'administration. La piscine fait le job."

"Personnel pas agréable, hautain. Propreté DEGUEULASSE !!! (Serviette hygiénique usagée) derrière la tête de lit et PAS DE SOLUTIONS pour l'enlever car ce n'est pas le travail de la personne qui vous donne la chambre et à 18:00 le personnel de ménage n'est pas la. Énorme toile d'araignée au dessus du lit dans les tringles à rideau. Cheveux dans le lit. Volet qui claque avec le vent, personnel au courant MAIS donne quand même la chambre ! Rendre la chambre à 11:00 ok mais le monsieur du ménage qui sonne comme un bourain à la porte a 10:50 avec un « tu sors !! »....."

"La chambre était particulièrement sale, les murs pleins de boue, la couette tachée, les poubelles pas vidées. On entend TOUT. la plaque de cuisson était cassée, pas de poubelle dans la cuisine, coffre fort cassé. Aucune information donnée à l'accueil j'ai dû demander par moi même les heures du petit déjeuner, d'ouverture de la piscine et aller chercher par moi même où c'était, je suis allée vider les poubelles seule, vu que c'était écrit dans les commentaires sinon personne ne me l'aurait dit. La piscine est vraiment petite, les douches froides. On ne peut pas régler le chauffage dans les chambres et la nuit il fait très chaud. La porte de la cuisine est un enfer, ouvrir le frigo en même temps quasiment impossible. La vaisselle est rangée en hauteur, et vraiment galère alors que je fais 1m66. Les chaises étaient tâchees. J'ai trouvé le petit déjeuner plutôt correct, avec assez de choix. Le personnel plutôt sympathique."

"MÉDIOCRE ! J’ai réservé pour 2 jours avec 2 petits déjeuners. Nous arrivons à la chambre, une odeur nauséabonde de cigarette froide. Ensuite la même chose dans les toilettes, puis en découvrant la cuisine, une mauvaise odeur provenant de l’évier, sans parler du torchon qui collait au plan de travail. Il n’ont « rien pu faire » car « la femme de ménage ne passe pas tous les jours. » J’ai quand même demandé que l’on passe nettoyer, ils sont venus nettoyer la cuisine et c’est tout. Mais SURPRISE en revenant le soir à l’hôtel quand notre porte de chambre était mal fermé. Tout le monde aurait pu se servir dans nos affaires… ÉTABLISSEMENT À BANNIR"

"Seul point positif c’est l’emplacement, tout le reste à revoir. J’ai réservé une chambre pour deux nuits avec ma conjointe, et l’état était déplorable. Douche moisie sans joint pour retenir l’eau, poubelle remplie de poils (en plus il faut la vider sois même du jamais vu lorsqu’on paye 150€ de caution pour dégradation + ménage) des poils dans le lit la moquette tachée, la télé qui ne marche pas deux lumières qui ne marchent pas, frigo moisie, un rouleau de papier toilette quasiment vide sans rechange, et j’en passe. Je me dis que je vais aller me détendre à la piscine, mais là aussi je reste choqué, une touffe de poil énorme au fond avec des points noirs (je ne savais pas ce que c’était). En tout cas expérience déplorable je recommande vraiment pas cet établissement si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Merci quand même aux deux réceptionnistes qui étaient gentils, particulièrement Abdirahim qui est venu personnellement remettre la télé en marche."

"L'emplacement proche de la gare est le seul point positif que je trouve à cet hôtel. La chambre était sale : évier très malodorant, taches blanches sur la tête de lit et sur la moquette, toiles d'araignée, poussière. On dirait bien que le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée. Le drap ne tenait pas sur le matelas (lui aussi taché). La chambre était mal aérée et sentait mauvais. La vaisselle disponible dans la chambre était déjà utilisée et sale à notre arrivée. L'accueil laissait à désirer. Tout cela en nous demandant en plus de vider nous mêmes les poubelles et de nettoyer à notre départ une chambre que nous avons trouvé sale. Il était en plus impossible d'obtenir des serviettes ou des couvertures supplémentaires. Par ailleurs, le petit-déjeuner à 18 euros ne semblait vraiment pas valoir le prix, tout comme le reste de cet hôtel. La piscine pourrait être un plus, même si un peu froide et plus petite qu'il n'y paraît sur les photos."

"Déception concernant l'état de la chambre que nous avons occupée. Nous avons constaté que les poubelles n'étaient pas vidées, des traces très sales sur les lumières, des draps troués, des murs en mauvais état, et le frigo était hors service. De plus, lorsque nous avons sollicité un changement de chambre, le réceptionniste n'a pas pris notre demande en considération, ce qui est inacceptable. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes derrière nous, car il était impossible de séjourner dans une chambre dans cet état. Le seul point positif reste l'emplacement de l'hôtel, qui est effectivement bien situé."