Brindos, Lac & Château

"Magnifique lieu possibilités de prendre une collation l'apmidi face au lac ou bien en salle style rotonde décor magnifique Personnel aux bons soins discret dynamique aimable très professionnel Attentionné Tout a été bien mis en valeur face au lac à la nature environnante emménagement magnifique C'est à voir !!!"

"Nous venons de séjourner deux nuits dans l'établissement à l'occasion de notre anniversaire de mariage. Nous avions réservé un lodge flottant avec bain nordique... Totalement dépaysant, hors du temps! Merci au personnel qui a été aux petits soins avec nous durant tout le séjour ! Le petit déjeuner est exceptionnel ! Digne d'un brunch! Le premier soir nous avons profité du bar avec ses tapas et merveilleux cocktails. Le deuxième soir nous avons dîné au restaurant et avons passé un très bon moment dans un cadre magnifique. Merci aux conseils de la sommelière pour le vin! Le spa pourrait peut être accueillir plus d'équipements, actuellement des jaccuzis et un sauna. Mais la qualité des soins et conseils prodigués par l'équipe fait largement le poids! Bref super séjour !"

"Repas au restaurant dans un cadre superbe à quelques pas de Biarritz. Je partage cependant les avis de nombreux clients concernant le service qui n’est pas à la hauteur. Le serveur (pas très grand, blond, cheveux très courts) vient prendre la commande. Il demande si nous prendrons de l’eau plate ou pétillante. Nous répondons « plate ». Je m’étonne que l’on ne nous propose pas « carafe ou bouteille ». À son retour, pas le temps de dire que l’on veut une carafe que la bouteille de vittel à 7 euros est déjà ouverte. Les autres personnels ont toujours demandé aux tables voisines s’ils souhaitaient une carafe ou une bouteille d’eau. Nous n’avons pas du tout apprécié. Bonne technique pour gagner 7 euros. En ce qui nous concerne, il y aura eu une 1ère fois mais il n’y en aura pas 2. Par ailleurs, les plats à la carte ne valent pas les tarifs à la carte. NM"

"Un séjour globalement décevant pour un établissement affichant cinq étoiles. Certes, le lieu est atypique et bénéficie d’une forte médiatisation, mais derrière l’image séduisante véhiculée sur les réseaux sociaux, la réalité est loin d’atteindre les standards que l’on est en droit d’attendre. Si les tarifs sont incontestablement ceux d’un cinq étoiles, les prestations, elles, en sont bien éloignées : logement poussiéreux, toiles d’araignées visibles, entretien sommaire, peintures écaillées et ampoules manquantes. Autant de détails qui, mis bout à bout, ternissent considérablement l’expérience. Le « spa privatif » sur la terrasse du lodge n’a de spa que le nom : il s’agit simplement d’un bain nordique, sans possibilité de régler la température ni de profiter de véritables jets hydromassants. Quant à la salle de bain, une large fenêtre donnant directement sur le passage des bateaux contraint à fermer le rideau et à se retrouver dans l’obscurité pour préserver un minimum d’intimité. En définitive, un lieu au potentiel certain mais qui ne parvient pas à se hisser au niveau d’un véritable cinq étoiles, laissant au voyageur exigeant une impression amère et une promesse non tenue."

"Week-end hors du temps pour notre anniversaire de mariage! Nous avons été super bien accueilli vous avez le voiturier qui gare votre voiture et qui va vous la chercher. Dommage le temps ne s’y prêtait pas mais la piscine est magnifique! Vous allez au lodge flottant en barque, celui-ci est juste superbe, propre, au calme, la literie est top! Le petit déjeuner buffet est copieux et délicieux. Ce fut un week-end parfait ! Merci"

"Une nuit hors du temps sur l’eau dans l’un des lodges… une bulle de calme, de sérénité et de confort ! ✨ Dépaysement garanti, même pour nous habitants de Bayonne. Le personnel est professionnel, attentionné et jovial, ce qui rend l’expérience encore plus chaleureuse. 🥰 Une invitation à la détente et à la déconnexion totale. 💐"

"Nous avons adoré ce Brunch dominical! Le cadre est idéal, calme, apaisant et lumineux. On s’est régalés, avec ses 3 buffets thématiques, tous les mets étaient plus délicieux les uns que les autres. Allez y les yeux fermés et le ventre vide 😁"

"En tant que cliente habituée aux hôtels 5 étoiles et aux Relais & Châteaux, malheureusement ce séjour a été une vraie déception. Notre arrivée s’est bien passée, nous avons été bien accueillis par le personnel. En revanche, petite déception concernant la chambre : elle était très sombre, alors que sur le site de réservation elle apparaissait bien plus lumineuse. Le personnel est très jeune, peu agréable, et semble manquer totalement d’expérience. Rien à voir avec le professionnalisme attendu dans un Relais & Châteaux. Tout au long du séjour, nous avons constaté une nette différence de traitement selon la clientèle : l’hôtel étant très fréquenté par des personnes âgées, celles-ci bénéficient de toutes les attentions, tandis que les clients plus jeunes (comme un couple dans la trentaine/quarantaine) passent clairement au second plan en tout cas pour notre cas . Exemple concret : au moment de notre départ sous une pluie battante, personne ne nous a proposé de parapluie. Quelques instants plus tard, nous avons vu des clients âgés être immédiatement accompagnés et protégés. Ce genre de traitement de faveur est inadmissible dans un 5 étoiles. Concernant le petit-déjeuner : il était très bien et la qualité des produits au rendez-vous. Cependant, une employée (une dame à lunettes) s’est montrée particulièrement désagréable, voire hautaine. Autre point négatif : aucun système de protection (comme des cloches) sur les plats, et il y avait beaucoup de moucherons qui se posaient sur la charcuterie. Pour un hôtel 5 étoiles, ce manque d’hygiène est surprenant et décevant. Point positif le cadre est magnifique , le Spa est agréable, avec des jacuzzis et un personnel nettement plus attentif dans cette partie de l’hôtel."

"Superbe parenthèse au bord du lac et une cuisine aussi raffinée que délicieuse. Merci pour cet accueil. Nous recommandons et reviendrons."

"Invitée pour un repas d'anniversaire de mariage, c'était somptueux, aussi bien au niveau du cadre, des bâtiments, de la restauration, du service, de l'amabilité du personnel, c'était une parenthèse enchantée"

"Un petit moment hors du temps que nous aimerions garder secret 🤫 que pour nous. Le personnel est professionnel, attentionné et superbement jovial (mention spéciale à E. du côté de la piscine). Le restaurant affole nos papilles dans une folle béatitude de saveurs. Bravo au chef et à son équipe. Le ponton est simplement incroyable et son équipe également s’activant telles des abeilles pour satisfaire leurs convives. Donc un très beau moment passé en un éclair (7 nuits pourtant)."

"Un lieu hors du temps, un moment de pause. Un déjeuner près du lac, des mets excellents et un très bon accueil."

"Nous avons passé un moment exceptionnel au Relais Château de Brindos pour célébrer le repas d’anniversaire des 80 ans de Papou. Le cadre est magnifique, l’accueil chaleureux, et la cuisine tout simplement délicieuse. Chaque détail a été pensé pour rendre cette journée inoubliable. Un grand merci à toute l’équipe pour ce service impeccable et cette ambiance conviviale. Nous recommandons vivement"

"Très belle expérience dans un cadre idyllique,serein,calme . Le professionnalisme était bien au rendez-vous, serveur très charmant et passionné .A refaire"

"Évidemment nous avons adoré. À tel point que nous nous y sommes même mariés. Toutefois, nous y étions déjà clients, pour déjeuner (ce que je recommande en semaine à chacun, pour toutes les bourses) mais aussi pour nos goûters hivernaux avec nos grandes filles. Le lieu est MAGIQUE, le service PARFAIT, et la cuisine EXCELLENTE. Le spa aussi est un vrai havre de paix..."

"Excellente soirée au restaurant puis dans une chambre au milieu du lac. Tout était parfait. Qualité de la nourriture, du service et des chambres. Un vrai petit voyage à la « Harry Potter » lorsque vous vous rendez de nuit sur votre chambre sur l’eau sur avec leur petits bateau à moteur. Mention spéciale à Olivier, pour son accueil chaleureux et authentique. Bravo et merci !"

"Journée SPA et détente au château. Cadre magnifique, personnel aux petits soins, service d'excellence. Journée pluvieuse et ponton du lac fermé malheureusement 😭 Nous devrons y revenir pour en profiter... Repas digne des grandes tables, une carte des vins qui donne le tournis, et le foie gras ... Haaaa le foie gras ! 🎉 Belle expérience, merci à vous !"

"Excellente soirée dans ce très beau restaurant. Le temps ne nous a pas permis de profiter de la terrasse, mais la décoration intérieure est très jolie Excellent service, très pro. Plats raffinés, accord mets vins également parfait"

"Un séjour très agréable dans une bulle de confort et de calme. Nous avons logé dans un lodge, où le bercement de l'eau du lac s'associe à l'agréable surprise de se retrouver au milieu de l'eau avec pour seul lien avec la terre, un bateau électrique qui vous accompagne, quand vous le souhaitez, sur la berge. Nous avons aussi pu profiter du restaurant, où les saveurs et les goûts ont su nous charmer et où les accords mets vins étaient parfaits, merci au sommelier. Et que dire du petits déjeuner, un petit déjeuner très qualitatif avec beaucoup de choix, buffet salé, buffet sucré (avec des produits maison) et buffet pain et viennoiserie. Un excellent moment pour démarrer la journée. Je retiendrai aussi et surtout la qualité du service et la gentillesse des personnes qui se sont occupées de nous et qui ont permis de rendre ce séjour si agréable. Merci à eux."

"Séjour parfait, 10/10 ! Un accueil exceptionnel, un lieu magnifique, un confort irréprochable et un petit déjeuner délicieux. Une expérience inoubliable."

"Tout simplement magique ! 🌟 Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel absolument exceptionnel. Tout était parfait du début à la fin : une décoration soignée, un personnel attentionné et professionnel, et un service irréprochable. Le restaurant propose une cuisine raffinée, dans un cadre enchanteur avec une vue imprenable sur le lac. L’emplacement est idéal et proche de BIARRITZ. Nous comptons y retourner très prochainement, et recommandons cet établissement les yeux fermés à tous ceux qui cherchent une parenthèse de calme, de confort et d’élégance 🍸"

"Incroyablement surprise par la guinguette du jeudi et vendredi soir. La carte est gourmande tout en restant abordable avec des produits de qualité. Le cadre est fantastique avec le lac rempli de poissons, tortues et canards. L’ambiance musicale est forte sympathique."

"⭐ Un séjour exceptionnel grâce à une équipe hors du commun ! ⭐ Nous avons vécu un séjour absolument remarquable dans cet hôtel, une parenthèse de sérénité, de confort et d’attentions délicates. Dès notre arrivée, nous avons senti que nous étions dans un lieu à part. L’hôtel est superbe, décoré avec goût, impeccablement entretenu, et idéalement situé. Les chambres sont spacieuses, calmes et très confortables, parfaites pour se détendre après une journée de découvertes. Le petit-déjeuner, quant à lui, est un vrai plaisir : généreux, varié, avec des produits frais et savoureux, dans un cadre apaisant. ✨ Mais la véritable richesse de cet établissement, c’est son personnel. Chaque membre de l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable, d’une gentillesse sincère et d’une attention de chaque instant. Que ce soit à la réception, au service en chambre, au restaurant ou pour les conseils sur les environs, nous avons été accueillis comme des invités de marque, avec chaleur, respect et générosité. Leur bienveillance et leur passion du métier transparaissent à chaque échange – c’est ce qui rend ce lieu si unique. Nous repartons avec des souvenirs inoubliables, non seulement du lieu, mais surtout des personnes qui y travaillent et qui font toute la différence. Un grand bravo et un immense merci à toute l’équipe ! Nous reviendrons sans aucune hésitation."

"Nous avons eu un serveur très professionnel, à l'écoute de nos besoins et sachant nous expliquer ce que nous avions dans l'assiette. La cuisine était recherchée, équilibrée et exquise. Un très beau moment passé en famille."

"La nature a doté Biarritz et Anglet de ce lac magnifique qui offre la vue sur des longes inattendues. Nous ne sommes pas à même de juger de l’hôtellerie mais nous avons participé à des manifestations de prestige de l’association des Mousquetaires d’Armagnac ce qui nous permet de complimenter la restauration, le personnel, le service et les aménagements . Bravo et merci."

"Brunch ce jour à deux et un peu déçu de la prestation. Crevette pas cuite ( signalée à la serveuse) , foie gras juste cuit et pas dénervé, cœur de tomates pas enlevé et des arêtes dans le Gravlax…. Le prix de 75€/p est un peu exagéré. Le cadre est magnifique"

"Nous sommes habitués au relais et châteaux,brindos est un endroit magique et cela fait la 3ème fois que nous y séjournons.5 étoiles ! non checkin 16 heures minimum ,rideau ne fonctionne pas,herbes devant la chambre non tondue(40 cms de haut)service jeune et très sympathique au demeurant mais manque de rigueur pour un 5 étoiles dommage car les plats étaient très bons."

"Nous etions dejà venus l'an dernier et vous vous recommandons de decouvrir ce lieu magique ! accueil diner avec des plats elaborés petit dejeuner tres varié et fait maison chambre luxueuse calme nous y retournerons avec plaisir chaque année Personnel toujours serviable attentif bref le top"

"Nous avons vécu un sublime séjour dans un des lodges millesimes confortable et magnifique. Une vue incroyable du matin au soir. Beaucoup de précieuses attentions pendant le séjour et jusqu’à la fin. On sent que l’équipe est une petite famille. Gros plus : Il n’y a pas de moustiques. Le restaurant est également un havre paisible et romantique. Des bouquets de fleurs en guise de décoration rendent l’endroit unique. Nous avons adoré l’ensemble des repas ! Tout était superbe et magique ✨"

"Magnifique hôtel pour une escapade en amoureux. Bel emplacement, un bar à la décoration soignée, restauration de qualité, et petit-déjeuner… incroyable! Massage au SPA très agréable également."

"On ne peut plus parfait Tout est fait pour que le client se sente bien Nous avions amené notre bouvier bernois, à aucun moment nous avons senti qu elle gênait au contraire . Même pour les animaux tout est fait pour se sentir bien Un grand merci pour excellence relationnelle que l’on voit rarement. Un havre de paix dans un décor magnifique Le château , les chambres tout est parfait Nous reviendrons à l’occasion"

"Un havre de paix sur un petit lac superbe... Excellent accueil, service parfait et souriant, on y mange très bien, les chambres sont spacieuses et ont toutes une belle vue puisqu'elles donnent toutes sur le lac, le spa (massages et jacuzzi) très reposant, la piscine extérieure est à l'écart et très calme (et chauffée je crois bien, elle était à 25° la semaine du 23 juin 2025)... Et pour ceux qui ont envie d'une petit sentiment d'aventure, l'hôtel propose des lodges sur le lac, accessibles rapidement par un petit bateau (piloté par le personnel bien sûr) Bref, un endroit superbe et hors du temps, tout en étant en même temps près de tout et de la côte basque"

"Une de mes meilleurs expérience d'hôtel de luxe! Je recommande la suite #33. Un service accueillant, petit déjeuner et restaurant au top. Le lieu et les chambres sont magnifiques!"

"Le cadre est superbe, calme, reposant. L'établissement est magnifique en toute saison. Je recommande vivement la carte des cocktails qui change régulièrement, toujours travaillée et très variée dans les associations"

"Nous avons testé une des lodges sur le lac, une merveilleuse expérience bucolique à souhait ! Nous avons dîné et pris le petit déjeuner sur la lodge, c'est formidable. Petit conseil amener votre propre bouteille de champagne A recommander sans hésiter"

"Un endroit très agréable et une cuisine parfaite. Un accueil formidable malgré les difficultés pour déjeuner sur la terrasse losqu on est en situation d handicap. Si le prix du menu de la semaine est très correct, je pense que la coupe de champagne à 20€ et le café à 5€ est un peu exagéré."

"Les lodges sont fantastiques. Quel sérénité sur le lac ! Le personnel est au petit soin. Merveilleux petit déjeûner dans la chocolaterie. Boire un verre sur le ponton. Un délicieux séjour. PS : on n'y entend pas les avions !"

"Personnel professionnel, serviable, souriant et attentionné. Etablissement bien tenu, chambre très agréable, au calme. Restaurant (petit-déjeuner et diner pour notre part) de bonne qualité. Nous reviendrons"

"Très bel endroit, nous avons fait le tour du lac, compter une vingtaine de minutes environ ! Quelques passages boueux mais une arrivée sur le ponton avec vue sur le lac et ses pensionnaires ! Très agréable et dépaysant avec un grand parking. Possibilité de boire un verre sans être client de l'hôtel !"

"Goûter en famille. Visiblement il vaut mieux venir et payer sa prestation car lorsque l’on a un bon cadeau, c’est gênant de s’organiser. (Bon cadeau uniquement sur le téléphone qu’il a fallu envoyer par mail, ce qui est tout à fait compréhensif). Attente de 25 minutes pour un faire goûter un enfant de 4 ans et serveuse plus que désagréable qui nous prend de haut. Heureusement le cadre et le goûter relève le standing qui n’est plus le même qu’avant. Par chance ce n’était qu’un goûter je n’imagine pas l’accueil pour un repas. Très déçue."

"Très bel établissement, un havre de paix. Nous étions dans un lodge flottant, parfait pour un week-end en amoureux au milieu du lac. Petit déjeuner copieux et produits locaux de qualité tout comme le goûter. Terrasse au bord du lac très agréable. Service de conciergerie disponible, agréable, gentil et une mention spéciale à Sylvain qui a beaucoup d humour et un très bon pilote de barque ! Nous reviendrons avec plaisir Formidable séjour"

"Nous avons eu un très agréable séjour, l'hôtel est magnifique au bord du lac, au calme, le personnel était au petit soins. La chambre était juste sublime et spacieuse et propre. Le petit déjeuner est délicieux, que des produits locaux et fait maison, nous nous sommes régalés tout ça avec vue sur lac, un vrai plaisir. J'aurais juste une petit bémol sur le spa qui est aussi magnifique, mais il manque un sauna ou un hammam. La piscine extérieure n'était pas encore ouverte, dans le spa il y à 4 jaccuzis. C'est la seule chose qui manquait. Pour le reste, rien à dire, merci à toute l'équipe!"

"Chambre sublime (j'ai eu la chance d'être surclassée), vue sur le lac et la piscine (merci), l'extension du bar sur la scène flottante constitue un espace agréable et confortable, la navette de la gare à l'hôtel est un véritable atout. Le SPA est un plaisir, et le personnel y est à l'écoute. Toutefois, la restauration est vraiment à revoir (aussi bien dans la qualité du service - j'ai attendu 1 heure pour que l'on vienne me voir sur l'espace bar flottant avant qu'une personne me propose de m'apporter la carte des boissons (les cocktails sans alcool sur mesure sont une très bonne idée et ils sont succulents, surtout les mousses violette et cacahuètes) - que de la qualité du restaurant est vraiment très décevante pour un endroit exceptionnel (le plat tiède, le dessert à peine sorti du frigo et la praliné dans le dessert noisette était encore toute froide et compacte) Je recommande le séjour au sien du château Brindos, et peut-être de prendre la restauration en dehors de cet établissement dans l'attente d'une amélioration"

"Séjour exceptionnel dans cet hôtel spa 5 étoiles ! Accueil chaleureux, chambre spacieuse et raffinée, et un spa magnifique offrant détente absolue. Le restaurant propose une cuisine délicieuse et soignée. Une expérience luxueuse où chaque détail est pensé pour le bien-être. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Nous avons eu de la chance de séjourner dans cet endroit qui est vraiment très recommandable. Nous avons profité des soins qui sont vraiment de qualité les deux personnes qui se sont occupées de nous sont vraiment très compétente généreuses et pas les dernières à vous donner des conseils. (Petit, plus pour Émeline Qui a vraiment été très agréable) Petite remarque concernant le spa, il n’y a que des bains à ormeaux et ça manque un peu de renouveau. Nous avons également la chance de consommer des traits, bons cocktails avec une Carte qui propose de grand choix qui sont fait Au moment devant vous par des personnes très agréable. La chambre était également de haute qualité. Nous avons rien à redire. Nous avons dîner le soir au restaurant qui était dans l’ensemble bien, mais qui restera tout de même le moins bien de notre séjour. (Carte et service, pas exceptionnel pour un 5 étoiles) Voilà, nous avons quand même passé un agréable moment donc nous vous le recommandons les gens de l’accueil et qui répondent d’ailleurs au téléphone pour organiser le séjour sont très compétent et agréable."

"Magnifique demeure dans un cadre bucolique à deux pas de l'aéroport. Un accueil bienveillant et chaleureux. Notre chienne et nous mêmes avons passé un excellent séjour. Le chef et le sommelier ont régalé nos papilles. Grand merci à toutes les équipes."

"Merci pour cette super soirée d’anniversaire! Personnel très accueillant, sympathique et dévoué. Lodge très confortable et agréable ! La décoration des différentes pièces du château est magnifique. C’est un endroit que je connais mais je prends toujours autant de plaisir à y séjourner. Un grand MERCI"

"Bonjour, Le cadre et les chambres sont merveilleuses. Dans Un havre de paix et les chambres sont très spacieuses. Un petit manque de communication concernant le petit déjeuner, car on nous annonce jusqu’à 11h mais nous sommes arrivés à 10h20, en pensant avoir le temps de profiter et à 10h30 il fallait se dépêcher de se servir car les employés devaient tout ranger avant le brunch prévu par la suite. C’est un peu dommage."