Belambra Clubs "Le Domaine du Normont"

"Très mauvaise expérience Communication Impossible, échange téléphonique, mails... sans suite. Réservation extrêmement compliquée pour les groupes de 40 personnes."

"Un grand merci à cet Hôtel qui a accepté l annulation gratuite des 2 chambres (nuit du 17 au 18 septembre) réservées via booking suite à un cas de force majeure (accident) et qui a procédé au remboursement intégral des frais .. bravo aux personnels ayant pris en charge ma demande .. Mr Robin Jean-Claude"

"J’ai rarement vu un hôtel 3 étoiles aussi bas de gamme. Pas de Clim, toilettes sales, lit 140, chambre minuscule (dite confort), pas de tv (hors service et personne le réparer mon problème), pas de restaurant (car trop peu de client, alors que c’est marqué sur le site).. personne pas à l’écoute et n’a aucune solution à proposer! J’ai rarement vu ça ! Je ne vous conseille pas DU TOUT CET HÔTEL"

"J’etais très inquiet en voyant les avis de cet hôtel, car mon travail nous y a envoyés pour une réunion. Mais j’ai été agréablement surpris. Ma chambre, dans l’une des cabanes extérieures, semble récemment rénovée (voir les photos) et était propre. Le petit-déjeuner et les autres repas étaient également bons. En fait, je n’ai aucune plainte à formuler pour un hôtel de ce niveau. Certains des anciens avis semblent être obsolètes et l’hôtel prend des mesures pour devenir plus moderne. En total je m’attendais à quelque chose très mauvaise et c’était une surprise positif."

"Emplacement dépaysant, point très positif. Très proche de la forêt ce qui permet de s’éloigner de la pollution. Le site est prometteur, il peut être développé dans le domaine naturel. Il nécessite beaucoup de rénovations sur les bâtiments et chambres pour devenir plus que parfait, notamment les fenêtres à décaper et les murs qui ont juste besoin d’un coup de peinture. Si ces points sont réglés et qu’il y a de l’investissement, l’hôtel sera à 100% gagnant. Mention spéciale pour les personnes à l’accueil qui sont sympathiques, souriantes et bienveillantes. Bravo"

"Site sécurisé à 10mn de l'autoroute idéal pour une étape avant ou après Paris surtout avec un véhicule chargé d'affaires. Très bon accueil."

"Bien que l'emplacement géographique est top et l'hôtel surplombe une colline, la chambre est sale, mal soignée des traces d'humidité sur les fenêtres des chevilles partout au plafond sans m'attarder sur le fait que je plonge dans les années 90, pour plus de 100 euros et trois étoiles je trouve ça pas justifié. Je voulais essayer, mais je me suis trompé. Je ne reviendrais pas."

"Facturation par mail avant d'arriver ! En arrivant on ne pouvait pas me faire une facture globale, je monte dans ma chambre pas d'électricité, on me donne une autre chambre et pour finir le dîner était à 19h30 je descends à 19h40 et là on me dit revenez dans vingt minutes on a un groupe, je ne comprends pas où est le problème ? Je repasserai certainement ici, j'attends la suite ..."

"Cuisine bonne sans plus, pas du tout à la hauteur rapport qualité prix cadre sympa bon accueil service un peu long. Amateurs de bonnes cuisines passer votre chemin un bon brasseur sera meilleur"

"Mentions spéciales à Morgane & Antoine qui ont assuré au bar ! (choses promises ;) ) Alors oui, il y a du vrai dans les précédents avis, mais, les chambres de l'hôtel sont à la hauteur d'un 3*, les bungalows demandent à être rénovés, (quelques couacs, nous étions plus de 120), mais le cadre est plutôt sympa pour la région et on y passe pas nos vacances"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro . Les chambres sont sales , vieilles . Nous sommes venus en groupe pas une chambre meilleure que l’autre . Cafards,araignées"

"Chambre humide avec une odeur de renfermé, salle d'eau sans VMC donc pour faire évacuer l'humidité obligé d'ouvrir la fenêtre et la porte de la chambre. Une seule prise électrique qui se trouve dans l'entrée. La nourriture est vraiment au top, la piscine bien entretenue et le personnel est bien."

"J'y étais dans le cadre d'une conférence donc obligée de loger sur place. N'y allez pas si vous avez le choix. J'ai du partager la chambre avec Spiderman. Des toiles d'araignée pendouillaient au plafond, des araignées dans les coins, j'ai aussi eu le droit à une guêpe qui est rentrée de je ne sais où au beau milieu de la nuit mais comme y a des trous partout ça ne m'étonne pas. Sans oublier le plafond qui tombe en ruine et vient recouvrir la literie d'une poussière noire. Je joins quelques photos."

"Nous y avons organisé un stage de piano avec une vingtaine de participants sur deux jours et nous y avons passé un très bon moment. Le personnel est très accueillant, réactif et dynamique, les salles sont nombreuses et lumineuses et les chambres corrects. Nous avons très bien mangé également. Merci !"

"Un gros manque d’hygiène et de propreté dans les chambres. Mauvaise odeur, poussières, toiles d’araignées … Télévision qui ne fonctionne pas. Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Des photos qui vendent du rêve mais sur place c’est un cauchemar."

"Tout est à revoir, complexe totalement à l'abandon, le cadre est pourtant très sympa et agréable mais non entretenu. Chambre sale, mouches morte, chasse d'eau HS, porte coulissante de la salle de bain qui ne coulisse plus, pas de lumière en dehors d'une lampe de chevet...literie correct. Petit déjeuner buffet à 10e ....annoncé jusqu'à 10h, quasi plus rien à 9h20 à part du pain rassis et 3 croissants...tables non débarrassées.... Tellement déçu ce n'est pas l'image que nous avions de Belambra....et l'hôtel s'annonce comme un 3 étoiles...quelle blague... A FUIR"

"Chambres vétustes et pas très propres. Le service est assuré par des jeunes peu expérimentés. Un collègue musulman a mangé un plat contenant du porc et il ne l'ont signalé qu'après."

"Ne mérite même pas 1*, hôtel à fuir de toute urgence. Annule le séjour sous prétexte d’une « privatisation soudaine » de l’établissement et qui plus est dans un mail à peine poli. Litige en cours avec Booking, ne perdez pas votre temps avec ces hôteliers malhonnêtes."

"Voyage dans le temps! Le lieu semble être resté figé dans les années 80, les installations sont vieillissantes et mériteraient une rénovation. Bac à douche à rideau, mobilier, tout est très daté. Manque de rigueur dans le service. Petit déjeuner moyen. Je déconseille"

"Chambre un peu étroite mais propre et confortable. Calme au milieu des arbres c'est assez agréable comme cadre. Le personnel était très sympathique et professionnel."

"Malgré une confirmation d'accès à ma chambre à 15h, il m'a été dit d'attendre car ma chambre n'était pas prête. Après une demi-heure d'attente, il m'a été attribué une autre chambre à un autre étage. Ma chambre, côté piscine, était très bruyante. Pas terrible. La qualité des repas est très discutable: viande sèche et dure, certains légumes trop cuit et durs. De plus, certains plats se sont retrouvés vite en rupture car trop peu. Dommage. Petit déjeuner copieux. Mauvaise qualité du café, car café soluble et donc pas un vrai café en grain. Actuellement il existe de vrais machines à café en grain type industriel. Pour finir, la qualité du petit-déjeuner et repas me fait juger cette hôtel très moyen. À lui de s'améliorer.... 😉"

"Personnel très sympa avec les clients, petit déjeuner copieux, restauration buffet très correcte et relativement variée. Chambres dans bâtiment principal correctes. L'ensemble de la résidence mériterait tout de même un bon rafraichissement"

"Piscine au top pour le grand bassin même si l’eau était un peu froide mais le petit bassin pour enfant était dégoûtant tout sale donc en matière d’hygiène pas top! Il aurait du être nettoyé à l épuisette avant. L’hôtel est vétuste radiateur et toilettes tout moisis avec des taches jaunes. Literie exécrable j ai extrêmement mal dormi et je vous parle pas de l’oreiller j eu mal au cou pendant 2 jours ! Les gens passent dans les couloirs la nuit et font de bcp de bruit donc aucun respect pour les gens qui dorment je précise qu il s agissait surtout de touristes étrangers."

"Beau domaine en pleine verdure avec piscine. Chambre confortable,propre et spacieuse. Bonne restauration sous forme de buffet entrée, fromage et dessert. Pour le plat principal 2 choix viande/poisson. Personnel accueillant"

"Un joli endroit au milieu d'un environnement boisé, club avec toutes les commodités plus piscine, terrains de tennis, salles de réunions...Pour moi un bon séjour. Seul, avec des amis ou en famille... Propre, équipes disponibles... Très bon accueil. Bonne table Prix corrects, c'est un trois étoiles. Encore des petits travaux à effectuer, reprise après Covid."

"Ne vaut pas ses 3 étoiles bungalows petits, peu de confort (même un hôtel formule 1 est plus confortable). Salle d'eau de camping toile d'araignée et j'en passe qu'importe le belambra je ne prendrais plus jamais de réservation chez vous."

"Hôtel de mauvaise qualité pour un 3 étoiles. La propreté n est pas de rigueur dans la chambre. C'est quand même dommage d'avoir une cabine de douche sans porte ou mieux encore pas d'éclairage pour se rendre au restaurant et petit déjeuner avec des nie de poule énorme et rempli d'eau sur une bonne partie du domaine"

"Accueil déplorable et check-in excessivement lent. Le parking est très peu éclairé, le parc ne l'est absolument pas (devoir le traverser dans la nuit...). Le bungalow était sale, vieux, les plaques du plafond se decollaient... Il faisait extrêmement chaud car pas de clim, pas de sèche cheveux dans la sdb... Vraiment à fuir, je ne comprends pas comment cet hôtel peut prétendre 3 étoiles.."

"Accueil très froid, limite dévisagé et regardé de travers. L’hôtel semble droit sortie des années 70 et n’a jamais été entretenu depuis, c’est l’impression que j’ai eu. Chambre sans prise pour charger un téléphone, araignées et toiles de partout où presque, mauvaise odeurs, toilettes et douche douteuse, à fuir"

"Superbe lieux. Personnel aimable et professionnel. Parking bien placé. Un grand espace fermé tout autour de l'hôtel proposant plusieurs activites et divers terrains de sport. Non rapport qualité prix. L'hôtel en lui même propose, une piscine, un bar (avec billard) et également beaucoup de pièces pour des séminaires ou autres interventions d'entreprises Les chambres avec leurs salles de bains sont propres, grandes et bien agencées Le petit déjeuner est complet J'ai passé un agréable weekend"

"Reservation faite via booking, nous recherchions un hôtel à proximité d’Orly. Bien évidemment il nous a fallut déboursé 70€ pour y arriver. Je paie la chambre à 78€ via le site et une fois arrivés, on nous annonce qu’il n’y a plus de chambre disponibles mais que l’on sera loger dans un bungalow. Quelle surprise... nous venons d’être sous-classés: deux lits simples, des insectes de partout, une chaleur étouffante et puis cerise sur le gâteau: une salle de bain dont la propreté laisse vraiment à désirer!!! (Sol crasseux, moisissure dans la cabine de douche + murs)... bref rien de bien excitant pour une chambre qui vaut 60€/nuit. Mal grès nos remarques, aucun geste commercial de leur part. Nous prenons tout de même le petit déjeuner; Bref grosse grosse déception pour ma part ! Apart ca le cadre est sympa"

"Très bon séjour. Cadre exterieur agréable et silencieux. Le personnel est sympathique et à l'écoute du client . Les chambres en bungalow sont propres le seul problème est LA VÉTUSTÉ de la salle de bain surtout la robinetterie. Quant a la moquette, un nid a microbes et sale. Tout est à remettre à neuf. La seule chose de bien est la literie qui est confortable"

"Une hygiène plus que douteuse, la seule prise accessible dans la chambre m'a obligé à fouiller jusque derrière le bureau pour y déranger les araignées. Douche froide et sans pression. Sans parler des espaces verts en friche. Du camping en toile de tente aurait eu plus de charme et autant de confort."

"Nous avons réservé une chambre pour trois à la base( +un enfant) arrivé sur le lieu on nous donne une chambre pour deux planquée et pas très bien soignée. Il faisait chaud et il n'y avait pas de climatisation ( je ne sais pas si c'est une option chez Belambra) on appelle pour signaler ils nous disent qu'ils ne peuvent rien faire... Les Toilettes étaient impraticables car la chasse d'eau ne fonctionnait pas,on appelle et on se déplace même à la réception pour dire que nous ne pouvions pas dormir dans une chambre sans sanitaire : il était presque 2h du matin nous venions de la Belgique... Les réceptionnistes sont allés en vadrouille trouver un e chambre ( on s'est demandé à quoi servaient les ordinateurs ??) Pour finalement nous proposer une chambre avec un standing encore plus bas que là où nous étions. Et ils nous ont dit que nous serions rembourser le matin de la différence car la chambre qu'ils nous cédaient coûter moins cher que celle que nous avions réservé : nous avions donc dormis les fenêtres ouvertes tellement il faisait chaud. Le matin on va à la réception pour se faire rembourser, on apprend que c'était un gros mensonge qu'ils ne nous devaient Rien et que les chambres avaient les mêmes prix: mais bon sang !!! Dommage que je n'ai pas de choix de mettre ZÉRO ÉTOILE! TRES DÉCEVANT NOTRE SÉJOUR !!!"

"Alors là si vous voulez découvrir la médiocrité, ce n'est pas compliqué ! De l'extérieur suivant le dépliant il y a une piscine qui au 1 juin avec 28 degré n'est pas en fonctionnement loin de là. Des algues sont apparentes le pédiluve est identique et le bassin pour enfants idem, bref la piscine est fermée ?! Tous les abords des bungalows c'est la jungle. L'ascenseur de l'hôtel est en panne. Le minigolf et le tennis inexistant !! La chambre est propre mais la salle d'eau est vétuste, le bac à douche fait 70x70 donc l'accès en angle fait 37 cm!!! La nourriture est simple mais assez garni.Avec beaucoup de travaux et d'amélioration , cela pourrait être bien. Il faudra attendre pas mal de temps."

"Médiocre. Chambre au standing réellement basique. De plus, aucune prise ne fonctionne dans cette chambre 279. Impossible de baisser le chauffage qui était en position « volcan ». Donc obligé de dormir la fenêtre ouverte, donc j’ai du manger des araignées et autres insectes qui ont partagés ma nuit (pratique si l’on se sent seul). Je ne parle pas des repas, cela vous obligerai à lire plus longtemps pour rien..
Bon accueil mais les serveurs au bar laissent à désirer !
PS: J’ai mal au ventre."

"Je séjourne actuellement à l'hôtel belambra avec ma famille (3 adultes et 2 enfants), nous avons des chambres communicante et vraiment nous sommes très déçu, les photos le montre, pour un hôtel 3 étoiles c'est limite. Ce matin j'ai vu la réception et j'ai donné la poignée de la salle de bain qui met resté dans les mains hier soir, les parois de douches tiennent mal, il n'y a pas de pression dans le lavabo et après avoir tirer la chasse d'eau à plusieurs reprise le papier reste toujours. Je suis aller à la réception et on m'a proposé de changer de chambre j'ai dit oui c'est la moindre des choses. On a transféré nos affaires mais la peinture de la douche s'écaille 😢, même pas de geste commercial et on nous fait tout régler en arrivant à l'hôtel donc en gros je déconseille cet hôtel, nous on a encore une nuit à passer"

"La salle de bain était moisie, et ils font payer les mini tubes de dentifrice; ce n'est pas grand chose, mais c'est franchement radin vu le prix de la nuit. Le petit déjeuner est franchement moyen. Très très moyen. Le repas du soir n'est pas extraordinaire non plus. Bref, pas grand chose à sauver, mis à part la localisation. Heureusement que j'étais là pour du travail plutôt que des vacances. Je ne recommande pas."

"Hôtel vieillissant. Très mal insonorisé. J'ai super mal dormi avec des voisins ultra bruyants et les portes de chambres qui claquent sans arrêt ! Odeur de moisissures en entrant dans la chambre ! Quel dommage car le cadre est magnifique ! Le gardien de nuit est super sympa !"

"Hôtel qui commence à vieillir à vu d'œil, la peinture s'écaille et certains endroits dans ma chambre manquent de nettoyage. Chambre correct mais manquent de climatisation. Bar sympathique mais prix un peu élevé, dommage. Restaurant convenable mais là encore manque de climatisation, lorsqu'il y a pleins de monde on étouffe ! La piscine est entrenue et chauffée. Service accueil convenable et polis."

"Chambres froides en hiver à vous clients de mettre en route votre chauffage. Salle de bain vieille. Bruyant si séminaire ou réception. Petit déjeuner à partir de 4:00. En tout cas c'est pas un trois étoiles. Pour ma part décevant. Unique point positif : l'accueil"

"Hôtel très bien situé dans un magnifique parc à quelques minutes de la ville. Sinon rien de bien, tout est à refaire. Chambre vieillotte avec un lit de seul. 1.40m, éclairage insuffisant (seul. une petite lampe sur bureau), salle de bain avec taches d'humidité . Petit déjeuner dans une salle triste avec vue sur une piscine vide et en ruine, plus de pain baguette, plus de jus d'orange, etc... Dommage vue l'endroit ça pourrait être super."

"Catastrophique! Chambre tout confort sans confort.... Salle de bain dégoûtante, des toiles d'araignée partout, la douche bouchée et des odeurs d'égouts. Le petit déjeuné n'est pas à la hauteur... bref hôtel trop cher pour la prestation. A fuir...."

"Petite chambre non climatisé petite salle de bain et le lit et très très petit pour deux impossible de dormir. Le matin personne pour le petit déjeuner, pas grand choix et le peu qui y a pas terrible. Bas de gamme"

"J'ai passé une semaine dans cet hôtel et je tiens à féliciter tout le personnel qui est compétent, serviable, disponible, à l'écoute de nos besoins et qui devançait nos désirs. Il a eu d'autant plus de mérite que la direction était inexistante et le laissait se débrouiller tout seul. La chambre agréable et spacieuse, la nourriture bonne et variée, en bref, je recommande cet hôtel et suggère à la direction de donner une prime au personnel."

"Très bon hôtel, la piscine est assez bien (un peu de saletés dans le fond). La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est l'organisation au petit déjeuné... Je m'explique, il y avais des touristes (des vrais termites), ils ne laissaient même pas les miettes! Quand c'est comme ça, prévoyez une salle pour les autres personnes avec au mois 1 croissant svp... Mais bon, on m'a dit que c'était exceptionnel. Alors je verrais la prochaine fois, et je modifierai ma note si le petit déjeuné est mieux ;) Sinon, ça reste sympa."

"La chambre était très sale, plein d'araignées dans la salle de bain, sans compter toutes celles sous le lit. Je ne parlerais pas des toiles présentes un peu partout. C'est dommage un coup de frais a la chambre avant notre visite aurait transformé cette note en 5 étoiles."

"Hôtel 3 étoiles dans lequel je me rend régulièrement, le Normandie est convivial, à l'écoute, et très calme. J'ai rencontré un problème dans un bungalow une fois, mais ai rapidement changé de chambre et tout s'est bien passé."

"Domaine très agréable et très bien équipé pour organiser un séminaire avec un nombre important de participants. Les chambres sont confortables même si elles nécessiteraient des travaux de modernisation. La nourriture est très correcte. Un peu éloigné de la gare mais possibilité d'utiliser les bus ou d'y aller à pieds."

"Le lieu est vieillissant et a besoin d'une bonne rénovation ! Autant en cuisine (ce n'est pas un restaurant mais bel et bien une cantine) que dans les chambres (préfabriqués au bout de chemins boueux par temps de pluie) mal insonorisées et où les salles de bain sont vétustes. On sent la démotivation du personnel sur place - ambiance !"